Bedankt voor uw aankoop. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Als u echter om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze aan ons retourneren voor een volledige terugbetaling, winkeltegoed of omruiling. Zie hieronder voor meer informatie over ons retourbeleid.

RETOUR

Alle retourzendingen moeten binnen 14 dagen na de aankoopdatum een ​​poststempel hebben. Alle geretourneerde artikelen moeten in dezelfde staat verkeren als waarin ze zijn afgeleverd.

RETOURPROCES

Om een ​​artikel te retourneren, kunt u een e-mail sturen naar de klantenservice op support@htf-store.com, het artikel veilig in de originele verpakking plaatsen en uw aankoopbewijs bijvoegen, en uw retourzending naar het volgende adres sturen:

Moeilijk te vinden – Retourneert

Galerij 58
1695JG
Blokker
Nederland

Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor alle verzendkosten voor het retourneren. Wij dekken echter wel de verzendkosten als het artikel wordt geretourneerd vanwege een defect. We raden u ten zeerste aan om uw retourzending op een traceerbare en verzekerde manier te versturen.

TERUGBETALINGEN

Na ontvangst van uw retourzending en inspectie van de staat van uw artikel, zullen wij uw retourzending of ruiling verwerken. Houd er rekening mee dat het vanaf de ontvangst van uw artikel minimaal 7 dagen duurt om uw retourzending of omruiling te verwerken. Het kan één tot twee factureringscycli duren voordat terugbetalingen op uw creditcardafschrift verschijnen, afhankelijk van uw creditcardmaatschappij. We zullen u per e-mail op de hoogte stellen wanneer uw retourzending is verwerkt.

UITZONDERINGEN

Voor defecte of beschadigde producten kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om een ​​terugbetaling of omruiling te regelen.

VRAGEN

Als u vragen heeft over ons retourbeleid, neem dan contact met ons op via:

support@htf-store.com